Privacy and Cookies

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. rugsėjo 9 d.

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Ši Privatumo politika nustato, kaip Baltsolar, UAB, juridinio asmens kodas 306126628, buveinės adresas Galinės g. 8, Galinės k., Avižienių sen., Vilniaus r. sav., LT-14247 Vilniaus r., (toliau – Duomenų valdytojas arba Baltsolar) tvarko asmens duomenis, kai asmenys naudojasi interneto svetaine www.baltsolar.lt, joje perka prekes, teikia užklausas, susisiekia su Baltsolar ar naudojasi kitomis Baltsolar teikiamomis paslaugomis.

1.2. Privatumo politika taikoma tiek fiziniams asmenims, perkantiems prekes asmeniniais tikslais, tiek fiziniams asmenims, atstovaujantiems juridinius asmenis arba veikiantiems jų vardu.

1.3. Baltsolar, tvarkydama asmens duomenis, laikosi taikomų Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą bei kitus taikomus teisės aktus.

1.4. Ši Privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis Baltsolar renka ir tvarko, kokiais tikslais tai daroma, kokiu teisiniu pagrindu, kiek laiko duomenys saugomi, kam jie gali būti perduodami ir kokias teises turi duomenų subjektai.

2. DUOMENŲ VALDYTOJAS

Baltsolar, UAB

Juridinio asmens kodas: 306126628

Buveinės adresas: Galinės g. 8, Galinės k., Avižienių sen., Vilniaus r. sav., LT-14247 Vilniaus r.

El. paštas: gdpr@baltsolar.lt

Telefonas: +370 665 47946

Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu ar duomenų subjektų teisių įgyvendinimu, galite kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais.

3. KOKIUS ASMENS DUOMENIS TVARKOME?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Baltsolar svetaine ir paslaugomis, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • įmonės pavadinimą;
  • pareigas ar kitą informaciją, susijusią su atstovaujama įmone;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • pristatymo adresą;
  • sąskaitos faktūros ir kitus rekvizitus;
  • užsakymo ir pirkimo informaciją;
  • pasirinktą pristatymo būdą;
  • mokėjimo informaciją, reikalingą mokėjimui administruoti ir apskaityti;
  • susirašinėjimo ir bendravimo su Baltsolar turinį;
  • informaciją, kurią pateikiate teikdami užklausą, prašymą, skundą ar kitais būdais kreipdamiesi į Baltsolar;
  • informaciją apie naudojimąsi svetaine ir techninius duomenis, įskaitant IP adresą, naršyklės, įrenginio ir lankymosi svetainėje informaciją, kai tokie duomenys renkami naudojant slapukus ar panašias technologijas.

Baltsolar renka ir tvarko tik tuos asmens duomenis, kurie yra reikalingi konkretiems, aiškiai apibrėžtiems tikslams pasiekti.

4. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

4.1. Užsakymų administravimas ir sutarčių vykdymas

Asmens duomenys tvarkomi siekiant:

  • priimti ir administruoti užsakymus;
  • sudaryti ir vykdyti pirkimo–pardavimo ar kitas sutartis;
  • parengti ir išrašyti sąskaitas faktūras;
  • susisiekti su klientu dėl užsakymo;
  • organizuoti prekių pristatymą;
  • informuoti apie užsakymo būklę;
  • administruoti prekių grąžinimą, garantinius ir kitus su užsakymu susijusius klausimus.

Teisinis pagrindas: sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

4.2. Sutarčių sudarymas ir vykdymas su juridiniais asmenimis

Kai fizinis asmuo veikia juridinio asmens vardu, Baltsolar gali tvarkyti jo vardą, pavardę, kontaktinius duomenis, pareigas, susirašinėjimo informaciją bei kitus su sutarties vykdymu susijusius duomenis.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas vykdyti veiklą ir sudaryti bei vykdyti sutartinius santykius (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

4.3. Mokėjimų administravimas

Baltsolar gali tvarkyti informaciją, reikalingą mokėjimams administruoti, apskaityti ir, kai taikoma, grąžinti sumokėtas lėšas.

Jeigu mokėjimas atliekamas naudojantis trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų paslaugomis, atitinkami mokėjimo operacijos duomenys gali būti tvarkomi tokių paslaugų teikėjų pagal jų taikomas privatumo sąlygas.

Teisiniai pagrindai: sutarties vykdymas ir teisinių prievolių vykdymas.

4.4. Prekių pristatymas

Siekiant pristatyti užsakytas prekes, Baltsolar gali perduoti pasirinktam kurjeriui, paštui ar kitam pristatymo paslaugų teikėjui pristatymui būtinus asmens duomenis.

Tokie duomenys gali apimti:

  • vardą ir pavardę;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • pristatymo adresą;
  • siuntos informaciją ir kitus pristatymui būtinus duomenis.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.

4.5. Bendravimas su klientais ir užklausų administravimas

Asmens duomenys tvarkomi siekiant:

  • atsakyti į klientų užklausas;
  • suteikti informaciją apie prekes ir paslaugas;
  • konsultuoti techniniais ir kitais klausimais;
  • administruoti prašymus, skundus ir kitus kreipimusis;
  • užtikrinti tinkamą klientų aptarnavimo kokybę.

Teisiniai pagrindai: veiksmai asmens prašymu prieš sudarant sutartį, sutarties vykdymas ir teisėtas Baltsolar interesas tinkamai aptarnauti klientus bei užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę.

4.6. Teisinių prievolių vykdymas

Asmens duomenys tvarkomi tiek, kiek būtina Baltsolar teisės aktuose nustatytoms prievolėms vykdyti, įskaitant:

  • apskaitos ir mokesčių prievoles;
  • vartotojų teisių apsaugos reikalavimus;
  • dokumentų saugojimo reikalavimus;
  • atsakymus į kompetentingų institucijų teisėtus prašymus.

Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

4.7. Teisių ir teisėtų interesų apsauga

Asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant:

  • apsaugoti Baltsolar teises ir teisėtus interesus;
  • nagrinėti ir spręsti ginčus;
  • administruoti skolas;
  • pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus;
  • užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir neteisėtiems veiksmams.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

5. TIESIOGINĖ RINKODARA

5.1. Baltsolar gali siųsti naujienlaiškius, informaciją apie prekes ir paslaugas, specialius pasiūlymus, kvietimus į renginius, mokymus, produktų pristatymus bei kitą rinkodaros informaciją elektroniniu paštu, SMS ar kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, kai tam yra tinkamas teisinis pagrindas.

5.2. Kai tiesioginei rinkodarai reikalingas asmens sutikimas, rinkodaros pranešimai siunčiami tik gavus tokį sutikimą.

5.3. Esamiems klientams panašių prekių ar paslaugų pasiūlymai gali būti siunčiami teisės aktų leidžiamais atvejais, suteikiant galimybę bet kuriuo metu nemokamai atsisakyti tokių pranešimų.

5.4. Sutikimą dėl tiesioginės rinkodaros galima bet kada atšaukti, pasinaudojant rinkodaros pranešime pateikta atsisakymo nuoroda arba kreipiantis į Baltsolar el. paštu info@baltsolar.lt.

5.5. Atsisakymas gauti rinkodaros pranešimus neturi įtakos kitų paslaugų teikimui ar užsakymų vykdymui.

6. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMAS

6.1. Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina konkrečiam duomenų tvarkymo tikslui pasiekti arba kiek to reikalaujama pagal teisės aktus.

6.2. Atsižvelgiant į konkretų duomenų tvarkymo tikslą, gali būti taikomi šie saugojimo terminai:

  • su sutartimis, užsakymais ir apskaita susiję duomenys – teisės aktuose nustatytais terminais, o tam tikrais atvejais iki 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos, kai toks saugojimas būtinas;
  • mokėjimų ir apskaitos dokumentai – teisės aktuose nustatytais terminais;
  • klientų užklausų ir bendravimo duomenys – paprastai iki 1 metų nuo užklausos išsprendimo, nebent ilgesnis saugojimas būtinas dėl teisinių priežasčių;
  • tiesioginės rinkodaros sutikimo pagrindu tvarkomi duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba tokį laiką, kuris pagrįstai būtinas rinkodaros veiklai administruoti;
  • duomenys, reikalingi teisėms ir teisėtiems interesams apginti – tiek laiko, kiek pagrįstai būtina tokiems interesams apsaugoti, įskaitant taikomus ieškinio senaties terminus.

6.3. Pasibaigus nustatytam saugojimo terminui, asmens duomenys saugiai ištrinami, sunaikinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai arba teisėtas interesas reikalauja juos saugoti ilgiau.

7. ASMENS DUOMENŲ GAVĖJAI

7.1. Asmens duomenys gali būti perduodami tretiesiems asmenims tik tiek, kiek tai būtina konkrečiam duomenų tvarkymo tikslui pasiekti arba kai tai leidžia ar įpareigoja teisės aktai

7.2. Duomenų gavėjais gali būti:

  • kurjerių ir transporto paslaugų teikėjai;
  • pašto ir siuntų pristatymo paslaugų teikėjai;
  • mokėjimo paslaugų teikėjai;
  • apskaitos ir buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjai;
  • IT, svetainės priežiūros ir techninių paslaugų teikėjai;
  • duomenų saugojimo ir debesijos paslaugų teikėjai;
  • rinkodaros ir komunikacijos paslaugų teikėjai;
  • teisines paslaugas teikiantys asmenys;
  • skolų administravimo ar išieškojimo paslaugų teikėjai;
  • valstybės institucijos ir kiti subjektai, kai tokį duomenų pateikimą nustato teisės aktai.

7.3. Baltsolar neteikia tretiesiems asmenims asmens duomenų teisės naudoti juos savo pačių rinkodaros tikslais, išskyrus atvejus, kai tam yra atskiras teisėtas pagrindas arba duomenų subjektas yra davęs atitinkamą sutikimą.

8. ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EUROPOS EKONOMINĖS ERDVĖS RIBŲ

8.1. Naudojantis tam tikrų trečiųjų šalių paslaugų teikėjų paslaugomis, asmens duomenys tam tikrais atvejais gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.

8.2. Tokiais atvejais Baltsolar imasi BDAR numatytų priemonių, kad perduodami asmens duomenys būtų tinkamai apsaugoti.

8.3. Priklausomai nuo konkretaus atvejo, duomenų perdavimas gali būti grindžiamas Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitu teisėtu BDAR nustatytu duomenų perdavimo mechanizmu.

9. SLAPUKAI

9.1. Baltsolar interneto svetainėje gali būti naudojami slapukai (angl. cookies) ir panašios technologijos.

9.2. Slapukai gali būti naudojami siekiant:

  • užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;
  • išsaugoti naudotojo pasirinkimus;
  • užtikrinti svetainės saugumą;
  • analizuoti svetainės lankomumą ir naudojimą;
  • gerinti svetainės veikimą ir naudotojo patirtį;
  • vykdyti rinkodaros ir reklamos veiklą, kai tam yra teisėtas pagrindas ir reikalingas naudotojo sutikimas.

9.3. Būtinieji slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo, kai jie yra būtini svetainės veikimui arba paslaugai, kurios aiškiai paprašė naudotojas, suteikti.

9.4. Analitiniai, rinkodaros ir kiti nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus naudotojo sutikimą, kai toks sutikimas yra privalomas pagal taikomus teisės aktus.

9.5. Slapukų pagalba gali būti tvarkomas IP adresas, informacija apie naudojamą įrenginį, naršyklę, lankytus svetainės puslapius, apsilankymo laiką ir kitą techninę informaciją.

9.6. Naudotojas gali valdyti savo slapukų pasirinkimus naudodamas svetainėje pateikiamą slapukų valdymo įrankį ir (ar) savo interneto naršyklės nustatymus.

9.7. Išsamesnė informacija apie konkrečius Baltsolar svetainėje naudojamus slapukus, jų paskirtį, galiojimo terminus ir paslaugų teikėjus pateikiama atskiroje Slapukų politikoje ir (ar) slapukų valdymo įrankyje.

10. SOCIALINIAI TINKLAI

10.1. Baltsolar gali administruoti paskyras socialiniuose tinkluose, įskaitant Facebook, LinkedIn ir kitose platformose.

10.2. Kai lankotės Baltsolar paskyrose socialiniuose tinkluose, tam tikrais atvejais asmens duomenis gali tvarkyti tiek Baltsolar, tiek atitinkamo socialinio tinklo valdytojas.

10.3. Socialinių tinklų valdytojai gali tvarkyti asmens duomenis pagal savo privatumo politikas ir taisykles.

10.4. Rekomenduojame susipažinti su atitinkamų socialinių tinklų privatumo pranešimais.

11. ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS

11.1. Baltsolar taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ir kitokio neteisėto tvarkymo.

11.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.

11.3. Baltsolar periodiškai vertina taikomas duomenų saugumo priemones ir, esant poreikiui, jas atnaujina.

11.4. Nepaisant taikomų saugumo priemonių, jokia informacijos perdavimo ar saugojimo sistema negali būti laikoma visiškai saugia.

12. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

Jeigu Baltsolar tvarko Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę:

  • žinoti, ar Baltsolar tvarko Jūsų asmens duomenis;
  • susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius asmens duomenis;
  • tam tikrais BDAR nustatytais atvejais reikalauti ištrinti savo asmens duomenis;
  • tam tikrais BDAR nustatytais atvejais reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
  • tam tikrais atvejais nesutikti su asmens duomenų tvarkymu;
  • reikalauti perkelti savo asmens duomenis, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
  • atšaukti duotą sutikimą, kai asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

12.1. Teisė ištrinti duomenis, teisė apriboti duomenų tvarkymą, teisė nesutikti su tvarkymu ir kitos teisės gali būti ribojamos BDAR ar kitų teisės aktų nustatytais atvejais.

12.2. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

13. KAIP ĮGYVENDINTI SAVO TEISES?

13.1. Prašymą įgyvendinti duomenų subjekto teises galite pateikti Baltsolar raštu arba elektroniniu paštu info@baltsolar.lt.

13.2. Siekdami apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto atskleidimo, tam tikrais atvejais galime paprašyti pateikti papildomą informaciją, reikalingą Jūsų tapatybei patvirtinti.

13.3. Į prašymus dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo atsakome BDAR ir kituose taikomuose teisės aktuose nustatytais terminais.

13.4. Įprastai atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir prašymų skaičių, terminas gali būti pratęstas teisės aktuose nustatyta tvarka.

14. SKUNDAI

14.1. Jeigu manote, kad Baltsolar netinkamai tvarko Jūsų asmens duomenis arba pažeidžia Jūsų teises, pirmiausia rekomenduojame kreiptis į Baltsolar el. paštu info@baltsolar.lt.

14.2. Jeigu manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos ir klausimo nepavyko išspręsti su Baltsolar, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

15. NEPILNAMEČIŲ ASMENS DUOMENYS

15.1. Baltsolar elektroninė parduotuvė nėra specialiai skirta nepilnamečiams.

15.2. Baltsolar sąmoningai nerenka nepilnamečių asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai tokių duomenų tvarkymas yra būtinas teisėtam tikslui pasiekti ir tam yra tinkamas teisinis pagrindas.

16. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

16.1. Baltsolar turi teisę periodiškai atnaujinti ir keisti šią Privatumo politiką, atsižvelgdama į vykdomos veiklos, teikiamų paslaugų, naudojamų technologijų, teisės aktų ar duomenų tvarkymo praktikos pokyčius.

16.2. Atnaujinta Privatumo politikos redakcija skelbiama interneto svetainėje www.baltsolar.lt.

16.3. Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje, jeigu atnaujintoje Privatumo politikos redakcijoje nenurodyta kitaip.

Privatumo politikos paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. rugsėjo 9 d.